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パスワードが間違っていませんか？

IDおよびパスワードはメンバー登録完了時の確認メールにてご確認いただけます。
確認メールをなくしてしまった方は、 以下のURLをクリックして必要事項を入力してください。
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/forgot_passwd.php
ご登録されているメールアドレスにお送りいたします。

メンバーまたは保護者の方のご判断で、お好きなパスワードに変更できます。
以下のURLをクリックし、お手持ちのIDとパスワードを入力すると、登録内容を変更できるページに入ります。

KIDSメンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify.php
一般メンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify_gen.php

変更後、「とうろく」ボタンを押してください。

ご登録いただいた情報は、変更ページにて確認できます。
以下のURLをクリックすると登録内容が表示されます。

KIDSメンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify.php
一般メンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify_gen.php

登録内容をご確認いただき、変更箇所がない場合は「キャンセル」ボタンを押してください。

ご登録いただいた情報は、変更ページにていつでも変更ができます。
登録した情報を変更したい方は以下のURLをクリックすると登録内容が表示されます。

KIDSメンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify.php
一般メンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify_gen.php

変更箇所を入力後、「登録（とうろく）」ボタンを押してください。

変更ページにていつでも変更ができます。
以下のURLをクリックすると登録内容が表示されます。

KIDSメンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify.php
一般メンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify_gen.php

「メールマガジン」のチェックをはずして、「登録（とうろく）」ボタンを押してください。

削除ページよりメンバー退会の手続きをすることができます。
退会をご希望の方は以下のURLをクリックし、お手持ちのIDとパスワードを入力してください。

KIDSメンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/delete.php
一般メンバーの方
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/delete_gen.php

※退会されるとフジテレビKIDSクラブのメンバー限定コンテンツがお楽しみいただけなくなりますので、
ご注意ください。

登録したメールアドレスが間違って入力されていた場合、登録確認メールをお届けすることができません。
お手数ですが以下のURLをクリックして新たにメンバー登録をお願いします。
http://www.fujitvkidsclub.jp/ENTRY/index.html

現在、携帯電話からのメンバー登録には対応しておりません。

ガチャ★ガチャコレクションに関するお問い合わせは、 technicalsupport@fujitvkidsclub.jpまでお送りください。
ご登録されているメールアドレスにお返事をお送りいたします。

カードが届きません

フジテレビKIDSクラブカードは12歳以下のKIDSメンバーにのみお送りしています。
また、お届けには1ヶ月以上かかる場合があります。尚、以下の方にはカードをお届けできません。

1.ご登録いただいた情報が間違っている場合
ご登録いただいた情報は、以下のページで確認できます。
https://www.fujitvkidsclub.jp/acct/modify.php
修正箇所があった場合は、正しい情報を入力後、support@fujitvkidsclub.jp までお知らせください。
確認がとれ次第、手配いたします。

2.カード発送時の年齢が13歳以上の場合
カード発送の時点で13歳のお誕生日を迎えられた方は、自動的に一般メンバーとしてのご登録に切り替わっています。そのため、カードの送付はいたしませんのであらかじめご了承ください。

上記にあてはまらず、しばらく待ってもカードが届かない場合は、
support@fujitvkidsclub.jp までお問い合わせください。

カードの裏に記載されているメンバーID・なまえ・ゆうこうきげんが間違っていた場合は、
support@fujitvkidsclub.jpまでご連絡ください。
ご登録いただいた内容と異なる場合は、無償で再発行いたします。

ただし、以下の場合には規定の再発行手数料をいただきます。

・メンバー本人または保護者の方によるご登録時の入力間違いの場合
・ご登録の内容が変更になった場合
・カードを破損・紛失または盗難等によりご利用できなくなった場合

再発行手数料　500円（税・再発行時送料込）

＊返却時送料および振込手数料はご負担いただきます。
＊入金確認後、カードを作成いたしますので、お届けには1ヶ月以上かかる場合があります。

尚、カードの有効期限が切れている場合は、再発行できませんのでご了承ください。
その他、カードのご利用にあたっては、フジテレビKIDSクラブカードルールをお読み ください。

ガチャ便について

ガチャ便のご利用方法、設置方法については、以下のページをご覧ください。 http://www.fujitvkidsclub.jp/blog_tool/info/index.html